El personal de servicio al cliente comenzó a contactarme por correo electrónico una semana antes del check-in, ofreciéndome cualquier ayuda que necesitara, incluso para solicitar pasteles de cumpleaños y reservas en restaurantes. Fueron muy entusiastas y profesionales.
La selección de ubicaciones siempre está en línea y las puestas de sol en la playa privada son siempre perfectas. Recomendación de cinco estrellas.
La comida estuvo deliciosa, especialmente el atún y la ternera recomendados. Sin mencionar la vista, sería una noche perfecta para cenar allí.
La aplicación del hotel es muy inteligente y puede controlar todas las instalaciones de la habitación, incluso actuar como llave de la habitación. También puede enviar mensajes al personal para reservar actividades para el día, etc.
En mi cumpleaños, el hotel me regaló un exquisito pastel de chocolate y una tarjeta de felicitación escrita a mano. Un gesto muy apreciado.
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